收不到BUYUP的郵件

  • BUYUP密碼電郵發送成功,但我仍然未能收到來信

    1. 你在BUYUP網站登記時使用的電郵地址,是錯誤的電郵地址,引致我們發出的郵件因為地址錯誤而被退回,請主動聯繫我們客服人員。

    2. Gmail、Hotmail等電郵經常的把非同域名的來信,默認放至垃圾郵件中,BUYUP網站提示發送成功後,請在垃圾郵件中把我們的來信郵件設為[信任郵件],或者指定為[非垃圾郵件]。

    3. 你的電郵屬於商業電郵,對外來電郵審核非常嚴格,引致我們的郵件被過濾而被退回,如果是這種情況,請主動聯繫我們客服人員。

    4. 如果你的電郵地址無誤,並且已將我們的發送電郵設為信任電郵,一般情況下都能成功接收。